MAC-adres en Device Key vinden op je toestel
Wil je een app of box koppelen, dan vraagt die vaak om het MAC-adres. IBO Player vraagt er ook nog een Device Key bij. Op deze pagina zie je per toestel waar je die codes vindt. Weet je niet precies welk toestel je hebt? Kijk dan naar het merk of het type op de doos.
Twee codes die vaak samen voorkomen
Ze worden in één adem genoemd, maar het zijn verschillende dingen.
Het MAC-adres hoort bij de netwerkhardware van een toestel en verandert niet. Het bestaat uit zes paren tekens met een dubbele punt ertussen, bijvoorbeeld 00:1A:79:XX:XX:XX. Elk toestel dat op internet kan heeft er een, en het blijft gelijk als je een app opnieuw installeert.
De Device Key bestaat alleen in IBO Player. De app maakt hem zelf aan als bewijs tijdens het activeren. TiviMate en IPTV Smarters Pro vragen er niet om.
Per toestel: hier staat het
Zoek je toestel of app in de lijst.
IBO Player (app)
Hier hoef je niets op te zoeken. Zodra je de app opent, staan het MAC-adres en de Device Key op het eerste scherm. Wat je daarna doet, lees je in de gids IBO Player installeren.
Samsung Smart TV
Open Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Je ziet daar het MAC-adres van de verbinding die op dat moment actief is, via kabel of wifi. Meer over dit toestel in de gids voor de Samsung Smart TV.
LG Smart TV
Het menu verschilt per webOS-versie. Kijk bij Instellingen > Alle instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus, of zoek onderin de instellingen naar 'TV-informatie'. Meer over dit toestel in de gids voor de LG Smart TV.
Amazon Fire TV Stick
Ga naar Instellingen > Mijn Fire TV > Over en kijk bij Netwerk. Heb je een ouder model, dan loopt de route via Instellingen > Systeem > Over > Netwerk. Meer over dit toestel in de gids voor de Fire TV Stick.
Android TV, Google TV of een IPTV-box
Open Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Over en kijk bij Status of Netwerk. Per merk kan de route iets afwijken. Meer over deze toestellen in de gids voor Android TV en IPTV-boxen.
MAG-box
Op een MAG-box zoek je niet in een menu. Het MAC-adres staat op een sticker aan de onder- of achterkant van de box. Hoe je daarmee verder gaat, staat in de gids voor Formuler en MAG.
Formuler-box
Ook hier vind je een sticker aan de onderkant. Let op: vaak staat er naast het MAC-adres een apart 'Formuler ID'. Sommige diensten vragen om dat ID en niet om het MAC-adres. Kom je er niet uit, leg dan beide codes naast wat het aanmeldscherm van de box laat zien.
Andere gidsen die je verder helpen
Zit jouw toestel er niet tussen? Kijk in het overzicht van alle supportgidsen.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een WhatsApp-bericht. Zet erbij welk toestel je gebruikt en wat er op je scherm staat, dan helpen we je de installatie af te ronden.
Vraag hulp via WhatsApp