IPTV instellen op je Samsung Smart TV
IPTV op een Samsung Smart TV regel je via de appstore van de TV zelf. Je installeert daar de speler, schrijft het MAC-adres over dat de app laat zien en koppelt de TV daarmee aan je IPTVnu-abonnement. Staat de app niet in jouw store? Onderaan lees je wat je dan kunt doen.
Dit heb je nodig
Een Samsung-TV met Tizen, het systeem waar Samsung zijn Smart TV's op laat draaien, en je inloggegevens.
- Een Samsung Smart TV met Tizen die met internet verbonden is
- De afstandsbediening van de TV
- Je IPTVnu-gegevens: server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord
- Een telefoon of computer om de TV te activeren op iboplayer.com
Stappenplan voor je Samsung TV
Doe stap 3 en 4 direct na elkaar: laat de app op de TV openstaan terwijl je op je telefoon activeert.
Zorg dat de TV online is
Open de instellingen van de TV en controleer de netwerkverbinding. Voor live TV is een netwerkkabel altijd stabieler dan wifi. Staat de router in een andere kamer, denk dan aan een powerline-adapter in plaats van wifi.
Installeer de speler uit de appstore van de TV
Open met de afstandsbediening de appstore van je Samsung en zoek naar IBO Player. Installeer de app en open hem vanuit het app-overzicht van de TV.
Schrijf het MAC-adres en de Device Key van de TV over
De eerste keer dat je de app opent, zie je een MAC-adres en een Device Key. Schrijf ze precies over zoals ze er staan. Ze horen bij deze TV en zijn anders dan die op je telefoon of Fire TV Stick.
Activeer de TV op iboplayer.com
Ga op je telefoon of computer naar iboplayer.com/device/login, vul het MAC-adres en de Device Key in en log in met je IBO Player-account. Voeg daar je IPTVnu-gegevens toe als Xtream Codes-playlist.
Start de app opnieuw
Sluit de app op de TV helemaal af en open hem weer. Nu wordt de zenderlijst ingelezen. Wacht op het laadscherm tot dat klaar is; de eerste keer duurt het meestal dertig tot zestig seconden.
Een kabel naar de TV scheelt veel
Haperend beeld is de klacht die we bij Smart TV's het meest horen. Meestal zit het in de verbinding naar de TV.
Een Smart TV staat vaak in de woonkamer, en de router in de meterkast of de gang. De wifi-antenne van een TV is ook zwakker dan die van een telefoon, en het scherm zit ervoor. Je telefoon heeft naast de TV dus prima bereik, terwijl de TV zelf op het randje zit.
Live TV is gevoeliger voor onderbrekingen dan bijvoorbeeld Netflix. Een streamingdienst laadt vooruit en vangt een kort dipje op zonder dat je het ziet. Een live uitzending kan dat niet: wat nu wordt uitgezonden, moet nu binnenkomen. Een dip van een seconde zie je dus meteen.
Reken op ongeveer 10 Mbit per seconde voor HD en circa 25 Mbit voor 4K. Dat is niet veel. Het gaat niet om de snelheid van je abonnement, maar om de stabiliteit van de laatste meters naar de TV. Een netwerkkabel of powerline-adapter lost dat op. Hapert het met kabel nog, volg dan onze gids over haperend beeld.
Veelgemaakte fouten op een Samsung TV
Van een app die ontbreekt tot een zwart scherm, en wat je eraan kunt doen.
De app staat niet in de appstore van mijn Samsung
Welke apps je ziet, verschilt per model en per regio, en oudere Samsung-TV's krijgen geen nieuwe apps meer. Buiten de store om installeren kan op een Samsung niet. De praktische oplossing is een Fire TV Stick of Android TV-box in een vrije HDMI-poort. Daarop kun je wel zelf installeren wat je nodig hebt.
De app start, maar blijft op een zwart of leeg scherm
Zet de TV helemaal uit met de aan-uitknop, haal de stekker een minuut uit het stopcontact en zet hem weer aan. Dat maakt het werkgeheugen van de TV leeg, en bij Samsung helpt dat vaker dan alleen de app afsluiten. Blijft het scherm leeg, verwijder de app en installeer hem opnieuw.
Op mijn telefoon loopt het soepel, op de TV hapert het
Dan zit het niet in je abonnement, maar in het netwerk of in de TV. Probeer eerst een netwerkkabel naar de TV. Verandert dat niets, dan is de processor van de TV de beperking, vooral bij 4K-streams op oudere toestellen. Een losse mediaspeler op HDMI neemt dat werk over.
Nieuwe zenders ontbreken in de lijst
Ververs de lijst in de app, of sluit de app af en open hem opnieuw. Bij het opstarten wordt de lijst opnieuw opgehaald. Mis je daarna nog een bepaalde zender, laat het ons dan weten. Dan zit het aan onze kant.
Wel geluid maar geen beeld, of andersom
Probeer een andere zender om te zien of het aan die ene stream ligt. Gebeurt het bij alle zenders, kijk dan of je in de speler een andere decoder kunt kiezen. Kun je die niet vinden, stuur ons dan je TV-model via WhatsApp.
Andere gidsen die je verder helpen
Zit jouw toestel er niet tussen? Kijk in het overzicht van alle supportgidsen.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een WhatsApp-bericht. Zet erbij welk toestel je gebruikt en wat er op je scherm staat, dan helpen we je de installatie af te ronden.
Vraag hulp via WhatsApp